ITQ 자격증은 자격번호를 몰라도 조회할 수 있습니다. KPC자격 홈페이지(license.kpc.or.kr)에 시험 접수 때 쓴 계정으로 로그인한 뒤 My자격 > 성적/자격증관리 > 응시현황에 들어가면 과목, 등급, 취득 현황이 나옵니다. 번호는 자격증 카드나 자격취득 확인서에도 적혀 있고, 자격증 진위확인 메뉴는 번호가 있어야 쓸 수 있습니다.
핵심만 먼저
- 본인 조회: KPC자격 로그인 → My자격 → 성적/자격증관리 → 응시현황
- 제3자 진위확인: 이름, 법정생년월일 8자리, 자격증번호(등록번호)가 필요
- 카드형 자격증 발급: 개인 1장 기준 7,400원(제작비 3,500원 + 발송비 3,300원 + 결제수수료 600원), 접수 후 14일 내외 발송
- 2020년 4월 1일 이후 취득자는 5년이 지나기 전에 보수교육을 받아야 자격이 유지됩니다
목차
번호 몰라도 되는 ITQ 자격증 조회 순서
ITQ는 한국생산성본부(KPC)가 시행하고 과학기술정보통신부가 공인한 국가공인 민간자격입니다. 그래서 조회도 KPC자격 홈페이지 한 곳에서 합니다. 시험을 볼 때 쓴 회원 계정이 있으면 번호 없이 바로 확인할 수 있습니다.
- KPC자격 홈페이지에 접속해 로그인합니다. 아이디나 비밀번호가 기억나지 않으면 로그인 화면의 찾기 기능을 씁니다.
- 상단 메뉴에서
My자격을 엽니다. 성적/자격증관리아래응시현황을 누릅니다.- 시험별 성적과 자격취득 현황(과목, 등급)을 확인합니다.
- 자격증번호까지 문서로 남겨야 하면
합격확인/자격증신청 > 확인서에서 자격취득 확인서나 자격취득내역서를 신청합니다.
합격자 발표 기간 중이라면 합격확인/자격증신청 > 합격자발표의 ‘나의 성적보기’로도 볼 수 있습니다. 발표 첫날은 오전 10시부터 열리고, 발표 기간이 끝난 뒤에는 위의 응시현황 메뉴에서만 확인됩니다.
자격증번호로 진위확인하는 방법
회사나 학교가 지원자의 ITQ 취득 여부를 확인할 때는 자격증 진위확인 메뉴를 씁니다. 번호 하나만으로는 조회되지 않고 다음 세 가지가 모두 맞아야 합니다.
- 이름
- 법정생년월일 8자리(예: 19800301)
- 자격증번호(등록번호, 예: A000100000000 형식)
번호를 모르는 본인이라면 진위확인 메뉴보다 로그인 조회가 빠릅니다. 서류 제출처가 번호를 요구하면 확인서를 발급해 그 번호를 쓰면 됩니다.
네이버 앱으로 확인하는 방법도 있습니다. KPC는 2021년 9월 네이버와 협약을 맺고 ITQ를 포함한 KPC 자격증 13종을 네이버 앱 자격증 서비스에 올렸습니다. 이곳에 등록하면 취득 여부와 유효 여부를 앱에서 보여줄 수 있습니다. 앱 안의 세부 메뉴 위치는 네이버 앱에서 직접 확인이 필요합니다.
확인서·자격취득내역서 발급 조건
제출용 서류는 확인서 발급안내 기준으로 로그인 후 신청합니다. 신청한 문서는 ‘확인서 발급 신청 내역’에서 조회·인쇄하는데, 이 내역은 신청 후 24시간 이전 자료만 보입니다. 제출 마감이 임박했다면 하루 전에 신청해 두는 편이 안전합니다.
| 확인서 종류 | 발급 가능 시점 |
|---|---|
| 시험접수·검정수수료 납부 확인서 | 해당 시험 100% 환불 종료일 3일 이후 |
| 시험응시 확인서 | 시험일 3일 이후 |
| 시험합격 확인서 | 합격자 발표 기간 이후 |
| 자격취득 확인서 | 유효한 자격 취득 정보가 있을 때 |
확인서는 최근 3년 자료까지만 조회·발급됩니다. 그보다 오래된 ITQ 기록이 필요하면 별도 메뉴인 자격취득내역서를 쓰거나 고객센터에 문의합니다. 발급된 확인서는 ‘확인서 진위확인’ 메뉴에서 문서번호로 검증하고, 2022년 4월 5일 이후 발급분은 위변조 확인 앱으로 QR코드를 찍어 확인할 수도 있습니다.
카드형 ITQ 자격증 발급 비용과 기간
합격한다고 카드가 자동으로 오지 않습니다. 자격증 신청안내에 따라 인터넷으로 따로 신청해야 하며, 연중 언제든 신청할 수 있습니다. 순서는 자격종목 선택 → 신청서 작성 → 결제 → 접수완료 → 배송·수령입니다.
| 구분 | 개인 회원 |
|---|---|
| 제작비 | 3,500원 × 신청 자격증 수 |
| 발송비 | 3,300원 |
| 결제수수료 | 600원 |
| 1장 신청 시 합계 | 7,400원 |
| 2장 신청 시 합계 | 10,900원 |
카드는 접수완료 후 제작 기간을 포함해 14일 내외에 택배로 발송됩니다. 카드에는 자격종목, 등록번호, 성명, 생년월일, 사진, 과목·등급·등록일이 들어갑니다. 취소는 ‘접수완료’ 단계에서만 되고, 제작중으로 넘어가면 환불되지 않습니다.
ITQ 유효기간과 보수교육 기준
“2013년 10월 이후 취득하면 평생 유효”라는 설명이 많이 돌지만, 현재 KPC 공식 안내는 다릅니다. KPC 보수교육 안내에 따르면 ITQ는 2020년 4월 1일 이후 취득자가 보수교육 대상입니다.
| 취득 시점 | 보수교육 | 미이수 시 |
|---|---|---|
| 2020년 3월 31일 이전 | 이수 의무 없음 | 해당 없음 |
| 2020년 4월 1일 이후 | 5년이 지나기 전에 이수(만료 3개월 전부터 가능), 이수하면 자동 갱신 | 자격 일시 정지 |
보수교육도 로그인 후 신청합니다. 교육 방식과 비용은 안내 페이지에 나와 있지 않으니 신청 화면에서 확인이 필요합니다. 조회 화면에서 취득일을 먼저 보고, 2020년 4월 이후 취득분이라면 만료 시점을 메모해 두세요.
등급 기준과 OA Master
조회 화면의 등급은 과목별 500점 만점 점수로 정해집니다. 낮은 등급을 받은 과목은 다시 응시해 더 높은 등급을 받으면 등급이 올라갑니다.
| 등급 | 점수 |
|---|---|
| A | 400~500점 |
| B | 300~399점 |
| C | 200~299점 |
| 불합격 | 200점 미만 |
시험 과목은 아래한글, 한셀, 한쇼, MS워드, 한글엑셀, 한글액세스, 한글파워포인트, 인터넷 8개이고 과목당 60분입니다. 3과목 이상 A등급을 받으면 ITQ OA Master 인정 요건을 갖추게 되며, 학점은행제 학점 인정은 지정 과목 중 3과목을 A 또는 B등급으로 취득해야 합니다. 세부 인정 기준은 제출처 규정을 따로 확인하세요.
조회가 안 될 때 확인할 것
- 다른 계정으로 접수한 경우: 학교·학원 단체 접수였거나 예전에 만든 계정이 따로 있으면 그 계정에만 기록이 남아 있을 수 있습니다.
- 합격자 발표 전: 발표일 오전 10시 전에는 결과가 보이지 않습니다.
- 개명·생년월일 오류: 회원 정보와 응시 정보가 다르면 고객센터에 수정을 요청합니다.
- 3년 넘은 기록: 확인서는 최근 3년분만 발급되니 자격취득내역서 메뉴나 고객센터를 이용합니다.
해결되지 않으면 KPC 고객센터 1577-9402로 문의합니다. 평일 오전 9시~오후 6시(점심 12~13시) 운영하고 주말·공휴일은 쉽니다.
자주 묻는 질문
ITQ 자격증번호를 잊어버렸는데 어디서 찾나요?
카드형 자격증이나 자격취득 확인서에 등록번호가 적혀 있습니다. 카드가 없으면 KPC자격에 로그인해 확인서를 발급받으면 됩니다.
ITQ 자격증은 평생 유효한가요?
2020년 3월 31일 이전 취득자는 보수교육 의무가 없습니다. 2020년 4월 1일 이후 취득자는 5년이 지나기 전에 보수교육을 받아야 하고, 받지 않으면 자격이 일시 정지됩니다.
합격하면 자격증이 집으로 오나요?
자동으로 오지 않습니다. 홈페이지에서 따로 신청하고 결제해야 하며, 개인 1장 기준 7,400원이고 14일 내외에 발송됩니다.
회사에서 ITQ 취득 여부를 확인할 수 있나요?
KPC자격 홈페이지의 자격증 진위확인 메뉴에서 이름, 생년월일 8자리, 자격증번호를 넣으면 확인됩니다. 확인서를 받았다면 문서번호로 확인서 진위확인도 할 수 있습니다.
2026년 10월 기준 KPC자격 홈페이지의 합격자발표·확인서 발급·자격증 신청·자격증 진위확인·보수교육 안내와 KPC 보도자료를 확인해 정리했습니다.