중국에서 상품을 구매하거나 해외 배송을 진행해 본 적이 있는 분이라면, 배송 상황이 어떻게 진행되는지 확인하고 싶은 마음이 들기 마련입니다. 바로 이때 유용하게 쓸 수 있는 것이 중국 운송장 조회 기능입니다. 이번 시간에는 중국 운송장 번호를 활용해 배송 추적을 하는 방법, 또 어떤 플랫폼을 활용하면 좋은지 알아보겠습니다.
이 글에서 알 수 있는 내용
- 중국 운송장 조회 방법
- 배송 조회가 안 될 때 해결 방법
- 국내 배송 상태 확인 방법
핵심 정보 미리 보기
- 타오바오, 알리익스프레스 등에서 운송장 번호 확인 가능
- UNI-PASS에서 통관 상태를 조회 가능
중국 운송장 번호 확인하는 방법
타오바오에서 확인하기
- 로그인: 타오바오 계정에 로그인한 뒤, ‘나의 타오바오’ 메뉴로 들어갑니다.
- 주문 내역: 구매한 상품 목록에서 조회하려는 상품을 클릭합니다.
- 물류 정보 확인: ‘물류 정보(物流信息)’ 혹은 ‘배송 추적(查看物流)’ 버튼을 누르면 운송장 번호가 표시됩니다.
1688(알리바바)에서 확인하기
- 주문 내역: 1688 사이트에 접속해 회원 가입 또는 로그인 후, ‘내 주문’ 메뉴로 이동합니다.
- 상품 상세 확인: 구매한 상품 상세 페이지에서 배달 정보가 제공되며, 여기서 운송장 번호와 택배사 정보를 확인할 수 있습니다.
기타 중국 온라인 몰
- 티몰(Tmall), 알리익스프레스(Aliexpress) 등에서도 주문 상세 내역에서 ‘Order Tracking’ 메뉴를 통해 운송장 번호를 확인할 수 있습니다.
- 개인 셀러와의 거래인 경우, 셀러가 직접 운송장 번호를 메시지로 전달해 주는 경우도 있습니다.
중국 운송장 조회하는 방법은?
중국에서 상품이 발송될 때는 고유한 운송장 번호가 부여됩니다. 이 운송장 번호에는 발송인과 수령인의 지역 정보, 물품 종류, 발송 시점 등의 코드가 포함되어 있어, 택배사 내부 혹은 여러 배송 추적 시스템에서 식별이 가능합니다.
- 간단히 말하면: 이 번호 하나만 있으면 배송물이 어디쯤까지 왔는지, 현재 상태가 어떤지를 쉽게 확인할 수 있습니다.
- 중요한 이유: 해외 구매 시 배송 기간이 길어질 수 있으므로, 수시로 운송장 번호를 조회해보면 배송 경로에서 발생할 수 있는 문제점을 빠르게 발견할 수 있습니다.
제 경우, 중국의 여러 온라인 쇼핑몰을 통해 소형 전자제품과 의류를 주문해 본 적이 있는데, 배송 기간이 일주일 정도로 짧을 때도 있고, 2~3주 이상 걸릴 때도 있었습니다. 이때 항상 활용했던 것이 운송장 번호였습니다. 조회 사이트를 통해 현재 화물이 어느 물류센터에 있는지, 통관 절차는 언제 시작됐는지 등을 파악하면 대략적인 도착 일정을 예측해볼 수 있었습니다.
중국 운송장 조회하는 절차를 설명하면 아래와 같습니다.
- 운송장 번호 발급 확인
온라인 쇼핑몰(예: 타오바오, 티몰, 1688) 혹은 개인 판매자에게서 발송 확인 메시지를 받게 됩니다. 보통 ‘주문 상세 페이지’나 ‘물류 정보’ 메뉴에서 운송장 번호가 기재되어 있으니 이를 복사하거나 메모해 둡니다. - 중국 내 배송 상태 확인
발송 초기에는 중국 현지 택배사(중국우체국, SF 익스프레스, 4PX, 얀원(Yanwen) 등)를 통해 국내 이동 경로가 결정됩니다. 이 과정에서 물류센터 간 이동, 분류 작업, 해외 발송 준비 등의 과정을 거칩니다. 이 기간에는 배송 조회가 되지 않을 때가 많습니다. - 해외 발송 및 통관 절차 확인
중국에서 출발한 상품은 항공 또는 해상 운송으로 한국에 도착합니다. 국내에 도착한 뒤에는 관세청 전자통관시스템(UNI-PASS)을 통해 수입 신고 및 관세 납부 등의 절차를 밟습니다. 통관이 완료되면 국내 배송사(우체국 택배, 롯데택배, CJ대한통운, 한진택배 등)로 이관되어 최종 배송이 진행됩니다. - 국내 배송 조회
국내 배송사로 이관되면 새로운 운송장 번호가 발급될 수도 있습니다. 이 경우에는 해당 국내 택배사 홈페이지나 앱을 통해 배송 현황을 확인해야 합니다.
이러한 중국 운송장 조회 단계를 정확히 이해하고 있으면, 배송이 어디에서 지연되고 있는지 손쉽게 파악할 수 있습니다.
표로 보는 중국 택배 배송 단계
아래 표는 일반적인 중국-한국 배송 단계에서 확인할 수 있는 운송 정보 예시입니다. 실제 배송사는 다를 수 있으나, 전반적인 흐름은 유사합니다.
단계 | 예시 상태 표시 | 설명 |
---|---|---|
상품 준비 | 주문 접수 / 물류 준비 시작 | 판매자가 상품을 포장하고 택배사에 인계 준비를 함 |
중국 내 이동 | 물류센터 간 이동 / 분류 중 | 중국 내부 물류센터에서 상품을 분류하여 국제 발송 준비 |
중국 발송 | 국제 운송 중 / 항공편 탑재 완료 | 항공편 혹은 선박편으로 한국으로 출발 |
한국 도착 | 통관 대기 / 통관 진행 | 인천공항, 김포공항, 부산항 등에 도착 후 관세청 검사를 거침 |
국내 배송사 이관 | 국내 배송으로 전환 / 송장 변경 | 통관 완료 후 국내 택배사(우체국, 롯데택배 등)로 이관, 신규 운송장 번호 발급 가능 |
최종 배송 | 배송 출발 / 배달 완료 | 국내 배송망을 통해 수령인 주소까지 배달, 수령 후 배송 완료로 표시 |
중국 운송장 번호 조회 사이트
중국 운송장 번호만 확보되어 있다면, 여러 웹사이트와 모바일 앱을 통해 쉽게 배송 상황을 파악할 수 있습니다. 각 중국 운송장 조회 사이트마다 장단점이 있으므로, 중복 조회를 통해 더욱 정확한 정보를 얻을 수 있습니다.
Kuaidi100
- 주요 특징: 중국 내 다양한 택배사 정보를 모아 조회할 수 있는 대표적인 사이트입니다.
- 웹사이트: Kuaidi100 바로 가기
- 활용 팁: 중국 내 배송 단계가 자세히 표시되며, 출고 시점부터 국내 도착까지의 이동 경로와 시간대별 기록을 확인할 수 있습니다.
Ship24
- 주요 특징: 중국뿐 아니라 전 세계 주요 택배사의 운송장 번호를 통합적으로 조회 가능합니다.
- 웹사이트: Ship24 바로 가기
- 활용 팁: 해외 직구를 많이 하는 분들에게 특히 유용하며, 여러 국가의 택배사를 하나의 플랫폼에서 조회할 수 있습니다.
17track
- 주요 특징: 전 세계 220개 이상의 우편 및 민간 특송사를 지원하는 국제 배송 조회 서비스입니다.
- 웹사이트: 17track 바로 가기
- 활용 팁: 무료 회원가입 후 여러 운송장 번호를 한 번에 관리할 수 있으므로, 동시에 여러 건의 해외 배송을 추적할 때 편리합니다.
중국우체국(China Post) 공식 사이트
- 주요 특징: China Post 소속으로 발송된 EMS, 일반 우편, 소포 등을 직접 추적 가능합니다.
- 웹사이트: China Post 영어 페이지
- 활용 팁: China Post를 통한 발송이라면 가장 정확하고 상세한 정보를 얻을 수 있지만, 간혹 업데이트가 지연될 때도 있습니다.
SF 익스프레스(SF Express)
- 간단 소개: 중국 내 빠른 배송과 국제 특송을 동시에 제공하는 회사로 알려져 있습니다.
- 웹사이트: SF International
- 조회 방법: 운송장 번호를 입력하면 실시간으로 해외 발송 단계와 통관 현황, 국내 배송 상황 등을 한눈에 파악할 수 있습니다.
4PX
- 간단 소개: 전자상거래 전문 물류 회사로, 알리익스프레스나 타오바오 해외 배송 과정에서 자주 활용됩니다.
- 웹사이트: 4PX 조회 페이지
- 조회 방법: 운송장 번호 입력 후 조회 버튼을 누르면 해외 발송 상태와 국내 도착 시점 등을 알 수 있습니다.
얀원(Yanwen)
- 간단 소개: 소규모 소포나 전자제품 등을 주로 취급하는 물류사로, 배송 비용이 저렴하지만 다소 느릴 수 있습니다.
- 웹사이트: Yanwen Tracking
- 조회 방법: 얀원 발송 송장 번호를 해당 사이트에 입력하면 중국 내 물류 이동 상황과 해외 출발 일정을 확인할 수 있습니다.
이 외에도 ZTO, YTO, Best Express 등 다양한 택배사가 존재하지만, 위의 회사들이 국제 배송에서 상대적으로 많이 활용됩니다.
국내 통관 조회 방법
중국에서 출발한 상품은 한국에 도착하면 반드시 통관 절차를 거치게 됩니다. 이 과정에서 세관 서류가 누락되거나 관부가세가 제대로 납부되지 않은 경우가 있다면 통관이 지연될 수 있습니다.
UNI-PASS
관세청 전자통관시스템으로, 해외에서 들어오는 모든 화물의 통관 진행 상황을 확인할 수 있습니다.
- 웹사이트: UNI-PASS 바로 가기
- 활용 방법: 운송장 번호, 화물관리번호 등을 입력하면 통관 접수와 처리 현황, 관부가세 납부 여부 등을 확인할 수 있습니다. 개인통관보유번호 발급받는 방법은 이 글에서 확인하세요.
국내 택배사 조회
- 절차: 통관 완료 후에는 국내 배송사로 화물이 이관됩니다. 이 과정에서 운송장 번호가 변경될 수 있으므로, 새 번호가 있다면 해당 번호로 국내 택배사 조회를 진행해야 합니다.
- 국내 택배사: 우체국 택배, 롯데택배, 한진택배, 로젠택배, CJ대한통운 등이 있으며, 각 택배사 홈페이지나 앱에서 운송장 번호로 조회 가능합니다.
제 개인적인 경험으로는, 중국에서 출발한 상품이 인천공항 혹은 김포공항에 도착한 뒤 통관에만 2~3일 걸린 적이 종종 있었습니다. 관세 납부가 필요한 물건이라면 문자나 이메일로 관부가세 납부 안내가 오는데, 이를 즉시 처리하지 않으면 추가로 1~2일 더 지연될 수 있으니 주의가 필요합니다.
중국 해외직구로 배송받은 후기
제가 처음으로 중국 온라인 쇼핑몰을 이용했을 때, 가장 고민됐던 부분이 “과연 상품이 제 시간에 잘 도착할까?”라는 점이었습니다. 중국 운송장 조회를 했는데 어디에서 멈춰 있는지 한동안 업데이트가 없었기에, 물건이 분실됐거나 통관에서 문제가 생겼다고 생각해 불안할 때가 많았습니다.
하지만 실제로는 국제 물류가 거치는 단계가 많다 보니, 각 구간에서 정보가 올라오는 데 시간이 걸릴 뿐이었습니다. 그럴 때는 다음 방법들이 도움이 됐습니다.
- 교차 조회: 여러 운송장 조회 사이트를 활용해 정보가 더 빨리 올라오는 곳이 있는지 확인해야 합니다.
- 주기적 확인: 1시간 간격으로 계속 조회하는 것보다는, 하루나 반나절 정도 간격을 두고 조회를 하면 큰 변동이 있을 때 확실히 확인이 가능합니다.
- 판매자와의 소통: 배송이 극도로 지연되거나 정보가 갱신되지 않으면, 즉시 메시지를 보내 현황을 문의해야 합니다. 해외 구매라도 의외로 빠르게 답변을 받는 경우가 많았습니다.
자주 묻는 질문
중국 운송장 조회가 안 될 때 어떻게 해야 하나요?
운송장 번호가 발급된 직후에는 시스템에 등록되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 보통 24시간 이후 다시 조회해 보세요. 그래도 조회되지 않으면 판매자에게 확인하는 것이 좋습니다.
중국 운송장 번호는 어디에서 확인할 수 있나요?
중국 운송장 조회는 타오바오, 알리익스프레스, 1688 등에서 주문한 상품의 상세 정보 페이지에서 확인할 수 있습니다
요약
중국에서 직구나 해외 구매를 할 때, 중국 운송장 조회를 하는 것은 매우 간단합니다. 운송장 번호만 정확히 알고 있다면, Kuaidi100, Ship24, 17track 등 다양한 플랫폼에서 중국 내 물류 이동 상황부터 한국 도착 후 통관 및 국내 배송 경로까지 한눈에 확인할 수 있습니다. 또한 통관 절차가 걸리는 동안에는 관세청 전자통관시스템(UNI-PASS)을 통해 세부 진행 상황을 파악할 수 있습니다.
이러한 중국 운송장 조회 과정을 이해하고 있으면 해외 직구가 훨씬 수월해집니다. 혹시 이 글을 읽고 계신 분들 중에서 중국 발송 상품의 배송 추적이 막연하게 느껴졌다면, 위에서 소개한 여러 조회 사이트와 팁을 활용해보세요. 조금 더 안심하고, 편리하게 배송 상태를 확인할 수 있을 것입니다.